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Servizio BLU

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Servizio BLU

Un nuovo certificato di qualità per Carrozzeria Kaserer - qui la broshure per il Download Autoglas Sicherheit

COS’É SERVIZIO BLU?
Servizio blu è un certificato di qualità conferito alle officine di autoriparazione ed ai carrozzieri, dopo rigorose procedure di riconoscimento.
I criteri di valutazione riguardano il settore accoglienza ed attesa, l’officina, la zona esterna dell’officina, l’amministrazione, l’assistenza,
le fasi lavorative, la qualificazione e la formazione dei collaboratori, l’attrezzatura tecnica, l’uso di ricambi di qualità e l’osservanza
degli obblighi di legge.

PERCHÉ UN CERTIFICATO DI QUALITÀ?
Perché tutto quello che riguarda l’auto incide sulla Vostra sicurezza. Un’assistenza tecnica fidata viene garantita da personale qualificato,
tecnicamente all’avanguardia che utilizza ricambi di qualità. Ogni officina Servizio blu viene attentamente controllata sotto questo aspetto
e dispone di personale sottoposto a formazione professionale.

QUANTE OFFICINE DI AUTORIPARAZIONE HANNO OTTENUTO IL SERVIZIO BLU?

Servizio blu è stato introdotto ufficialmente in Alto Adige il 21 aprile 2008, ed è stato conferito a 150 officine su 380. L’UPAA
(Unione Professionale Altoatesina dell’Automobile) intende aumentare il numero di aziende certificate per ampliare sempre più
la rete delle officine di autoriparazione dotate di Servizio blu con lo scopo di ingrandire ulteriormente la più grande
rete assistenziale dell’Alto Adige.

LE AZIENDE DOTATE DI SERVIZIO BLU SONO PIÙ CARE?
No. Le aziende certificate con il Servizio blu garantiscono alti standard di servizi, consulenza e qualità.
Per i clienti questo non comporta costi maggiori.

QUALI VANTAGGI OFFRE SERVIZIO BLU?
Le officine di autoriparazione certificate con il Servizio blu offrono ai clienti sostanzialmente tre vantaggi:

PIÙ QUALITÀ
Noi lavoriamo per Voi

in modo scrupoloso, pulito e rispettoso dell’ambiente con personale specializzato qualificato, sottoposto costantemente a formazione in officine modernamente attrezzate con apparecchiature elettroniche avanzate utilizzando esclusivamente ricambi di qualità
impiegando solamente parabrezza originali o di qualità certificata

PIÙ ASSISTENZA
Vi offriamo

- prezzi trasparenti
- assistenza completa, come soccorso stradale, vettura di cortesia, lavaggio dell’auto etc.

In caso di incidente:
- ci occupiamo di tutta la parte burocratica assicurativa
- offriamo assistenza giuridica in caso di problemi con le assicurazioni
- la riparazione della carrozzeria è eseguita secondo le procedure più avanzate

Il servizio speciale riservato ai clienti Servizio Blu:
Ovunque siate con la Vostra auto in Alto Adige e avete bisogno di aiuto, chiamate la Vostra officina di fiducia che Vi metterà in
contatto con l’officina certificata più vicina a Voi. Quest’ultima si occuperà del Vostro problema nel più breve tempo possibile.

PIÙ CONSULENZA E TRASPARENZA
Ci prendiamo il tempo per

fornirVi una consulenza competente
- chiarire con Voi quali interventi effettuare
- un preventivo dettagliato
- rilasciare una fattura trasparente
- spiegarVi in dettaglio i lavori di manutenzione e di riparazione effettuati


Carrozzeria Kaserer | I - 39011 Lana | Via Bottei 8 | Tel.: +39 0473 562220 | Fax +39 0473 569751 | info@karosserie.it _ www.karosserie.it